DHL INTERACTIVE

Enkelt, säkert och bekvämt, DHL Interactive finns tillgängligt på 14 språk och kräver varken installation eller medför några extra kostnader. Bäst av allt är att du kan nå DHL Interactive via internet, så att du alltid är uppdaterad, även när du är på resande fot.

Inom DHL förstår vi vikten av att kunna få komplett visibilitet på sina transporter, och att kunna svara snabbt när det behövs. Därför introducerade vi DHL Interactive, som ger dig
möjlighet att boka, spåra och ta fram rapporter var du än befinner dig. Det har aldrig varit enklare. Idag skickas försändelser från flera olika upphämtningsplatser med kombinationer av olika transportsätt. Med DHL Interactive får du en samlad bild av var varje leverans befinner sig. DHL Interactive möjliggör att du kan boka en sändning när
det passar dig, vilket sparar tid och ger dig frihet att fokusera på dina affärer.

Bokning

DHLi “Boka” är ett snabbt, exakt och säkert online-verktyg för bokning och dokument-sammanställning, som genererar House BL (HB)-nummer omedelbart.

Godssökning

DHLi “Godssökning” erbjuder dig visibilitet i nästintill realtid för alla dina flyg- och
sjösändningar i samma vy tillsammans med detaljerad gods- och skeppningsinformation och statusvarningar.

Rapportering

DHLi “Rapport” ger dig möjlighet att dra ut det senaste årets skeppningsinformation.
Där har du själv stor frihet att välja vilka fält, vyer, filtreringsalternativ och det ges även möjlighet till automatiserad framtagning och distribution.

Dokumentarkiv

Organisera och dela dina dokument med kontroll över vilka som kan ta del av dessa, och informera relevanta parter när nya dokument laddas upp.

Information

Systemet tillhandahåller information gällande specifika landskrav, såsom tullbegränsningar, karantänkrav, blanketter och dokumentationskrav.


Åtkomstkontroll

Möjliggör att en tredje part kan få tillgång till vissa funktioner eller data i DHLi.


Mobil tillgång

Ger offentligt godsspårningsinformation via mobilenheter och kan hitta ditt närmsta DHL Global Forwarding-kontor oavsett var du befinner dig.


IT-integration

Vi kan erbjuda en webbtjänst där vi kan integrera DHL:s publika spårningsverktyg med ert eget system.


Beställ tillgång till DHL Interactive antingen genom att registrera dig som ny användare via denna länk eller genom din säljkontakt hos oss.


DHL Interactive


Frågor och svar om DHL Interactive (DHLi)

Kan ni erbjuda utbildning och support för DHLi?
Din lokala DHLi-specialist eller säljare hjälper dig gärna när du behöver det. Du kan få tillgång till en demo-version för att kunna bekanta dig med DHLi och dess funktionaltitet.
Online-information gällande ändringar i programmet tillhandahålls och kan skickas till
dig via e-post.

DHLi har en hel del känsliga uppgifter gällande mina sändningar. Är systemet säkert?
DHLi genomgick omfattade säkerhetsgranskning under 2012 och följer regelverket från Corporate Security. Du loggar in med ett personligt användarnamn och lösenord. Löpande systemvalideringar utförs för att säkerställa fortsatt efterlevnad.

Kan min kund använda systemet?
Du kan erbjuda tillgång till DHLi till en tredje part och kan kontrollera vad de kan se genom att använda olika profiler, roller och grupper.

Hur mycket kostar DHLi?
Vi erbjuder DHLi till våra kunder helt utan extra kostnad.

Kan jag komma åt DHLi från min smartphone?
Du kan komma åt spårningsdata via mobila enheter genom att logga in på DHLi via en mobil internetuppkoppling.

Kan jag integrera data från DHLi i mitt eget IT-system?
Vi kan erbjuda en webbtjänst där vi kan integrera DHL:s publika spårningsverktyg med ditt eget system.

Kan jag få samma spårningsinformation för både flyg- och sjösändningar?
Enkelt uttryckt så kan du komma åt ett komplett utbud av data för både dina flyg- och
sjösändningar. Det kommer finnas mindre skillnader då vi är beroende av att våra partners tillhandahåller indata.